GDPR-efterlevnad

1. Introduktion

Audio to Text Online har åtagit sig att skydda din integritet och personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna policy gäller för alla personuppgifter vi behandlar oavsett vilket medium uppgifterna lagras på.

2. Vår roll

Enligt GDPR agerar vi både som personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde beroende på sammanhanget:

• Som personuppgiftsansvarig: Vi bestämmer ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter som samlas in från våra användare (t.ex. kontoinformation).
• Som personuppgiftsbiträde: Vi behandlar personuppgifter som finns i dina ljudfiler för din räkning.

Vi tar vårt ansvar under båda rollerna på allvar och har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa efterlevnad.

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Kontrakt: Behandling som är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig för att tillhandahålla våra tjänster.
• Berättigade intressen: Behandling som är nödvändig för de berättigade intressen som eftersträvas av oss eller en tredje part, utom när sådana intressen åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter.
• Samtycke: Behandling baserad på ditt specifika och informerade samtycke.
• Rättslig skyldighet: Behandling som är nödvändig för att följa en rättslig skyldighet som vi är underkastade.

4. Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt GDPR har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

4.1 Rätt till tillgång

Du har rätt att begära en kopia av dina personuppgifter som vi innehar.

4.2 Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att vi korrigerar eventuella felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.

4.3 Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

4.4 Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

4.5 Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

4.6 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att begära en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

4.7 Rättigheter relaterade till automatiserat beslutsfattande

Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, inklusive profilering, som ger rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i hög grad påverkar dig.

5. Hur du utövar dina rättigheter

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@audiototextonline.com.

Vi kommer att svara på din begäran inom en månad efter mottagandet. Denna period kan förlängas med ytterligare två månader vid behov, med hänsyn till komplexiteten och antalet förfrågningar.

6. Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig för risken, inklusive kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsbedömningar.

I händelse av en personuppgiftsincident som sannolikt kommer att leda till en hög risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi att meddela dig utan onödigt dröjsmål.

7. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga krav.

Ljudfiler och transkriptioner behålls enligt din prenumerationsplan (t.ex. 24 timmar för gratisanvändare, 30 dagar för premiumanvändare). Kontoinformation behålls så länge ditt konto är aktivt och under en rimlig period därefter för juridiska och administrativa ändamål.

8. Internationella dataöverföringar

När vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen, bindande företagsbestämmelser eller andra rättsligt accepterade mekanismer.

9. Dataskyddsombud

Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på privacy@www.audiototextonline.com.

10. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagar har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Du hittar din lokala tillsynsmyndighet på Europeiska dataskyddsstyrelsens webbplats: Europeiska dataskyddsstyrelsens webbplats.

Vi skulle dock uppskatta möjligheten att ta itu med dina problem innan du kontaktar tillsynsmyndigheten, så vänligen kontakta oss först på support@audiototextonline.com.