Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz

Audio to Text Online, audiototextonline.com üzerinden sunulan bir dijital transkripsiyon hizmetidir. Unvan: Audio to Text Online Adres: Kazlıçeşme Mah. Büyükyalı, No:52/213, Zeytinburnu — İstanbul, Türkiye İletişim: contact@audiototextonline.com

2. Neyi kabul ediyorsunuz

Audio to Text Online'ı kullanarak — bir dosya yükleyerek, hesap açarak ya da Pro plana ödeme yaparak — bu sözleşmeyi ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın. Hizmeti bir şirket adına kullanıyorsanız, o şirketi bağlayacak yetkiye sahip olduğunuzu onaylarsınız.

3. Hizmet

Yüklediğiniz ses (ve video dosyalarının ses kanalını) üçüncü taraf bir yapay zeka konuşma modeli kullanarak yazılı transkripte dönüştürürüz. Transkript otomatik üretilir — temiz seste doğruluk yüksektir ama asla %100 değildir. Transkripti birincil bir kaynak olarak ileri kullanmadan önce mutlaka okuyup doğrulayın.

4. Hesap ve kabul edilebilir kullanım

Tarayıcı üzerinden anonim Ücretsiz katmanı kullanabilir veya cihazlar arası transkriptlerinizi taşımak ve Pro katmana geçmek için hesap açabilirsiniz. Yasaklar:

• Yasal olarak yazıya dökme hakkına sahip olmadığınız sesleri yüklemek.
• Kotaları aşmak, imzalı URL'leri kötüye kullanmak, API anahtarı çıkarmaya çalışmak.
• Otomatik kazıyıcı (scraper) çalıştırmak veya servisi aşırı yüklemek.
• Yasal sorumluluk doğuracak kullanımlar — yasadışı kayıtlar, çocuk güvenliği ihlalleri, taciz kampanyaları.

5. Fiyatlandırma ve ödeme

Pro plan, ödeme anında fiyatlandırma sayfasında görüntülenen fiyat üzerinden sunulur. Aksi açıkça belirtilmediği sürece KDV dahildir. Tüm ödemeler PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından işlenir — Türk bankası kartları TL olarak, yabancı kartlar PayTR Yabancı Ödeme yolu ile USD olarak. Kart verilerini yalnızca PayTR işler ve ödeme aracından PayTR sorumludur; kart numaranızı, CVV'nizi, son kullanma tarihinizi ya da 3D Secure şifrenizi biz hiçbir zaman görmeyiz. PayTR'den bize ulaşan tek ödeme bilgisi: sipariş referansı, tutar, para birimi ve başarılı/başarısız durumu — yalnızca muhasebe ve vergi yükümlülüğümüz (Vergi Usul Kanunu Madde 253) için saklarız. PayTR PCI-DSS Level 1 sertifikalıdır.

6. Abonelik süresi ve yenileme

Pro abonelik aylıktır ve siz iptal etmediğiniz sürece otomatik yenilenir. Aboneliğinizi hesap ayarlarından her an iptal edebilirsiniz; iptal mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur. Kullanıcı kaynaklı iptallerde kısmi ay için orantılı iade yapılmaz.

7. Cayma hakkı — önemli

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15(g) uyarınca, tüketicinin onayı ile derhal ifa edilen ve aynı anda tüketiciye anında teslim edilen dijital içerik / hizmet sözleşmelerinde yasal cayma hakkı kullanılamaz. Aynı hüküm, AB Direktifi 2011/83/EU'da da yer alır. Ödeme onayını verdiğinizde aşağıdakileri açıkça kabul etmiş olursunuz:

• Aboneliğiniz anında başlar.
• Cayma hakkınız o anda düşer.
• Hizmeti istemiyorsanız, otomatik yenilemeyi iptal ederek bir sonraki dönem tahsilatın yapılmamasını sağlayabilirsiniz.

8. İade

Yukarıdaki kural gereği, ücretli ayın kullanılmamış kısmı için orantılı iade sunmuyoruz. İşlem bizim tarafımızda gerçekten başarısız olur ve transkripti teslim edemezsek, dilerseniz işi ücretsiz tekrarlarız ya da ödediğiniz tutarın orantılı kısmını iade ederiz. İletişim: contact@audiototextonline.com.

9. Hizmet erişilebilirliği

Yüksek çalışma süresi hedefliyoruz ama %100 söz vermiyoruz. Ücretsiz katman toplu işlem (batch) modunda çalışır ve yoğun saatlerde 24 saate kadar sürebilir. Pro katman gerçek zamanlı öncelikle işlenir. Planlı bakım önceden duyurulur; nadir acil bakımlar bildirimsiz olabilir.

10. Sorumluluk

Transkripsiyonu olduğu gibi (as-is) sunarız. Hatalı bir transkripte dayanarak alacağınız kararlardan sorumlu değiliz — birincil kaynak olarak ileri kullanmadan önce mutlaka okuyun. Herhangi bir talep için azami sorumluluğumuz, talep tarihinden önceki on iki ay içinde tarafınızca bize ödenmiş tutarla sınırlıdır.

11. Sona erme

Hizmeti dilediğiniz an bırakabilir veya hesabınızı silebilirsiniz. Bu koşulları ihlal eden hesapları askıya alabilir; açıkça yasadışı faaliyet gösteren hesapları feshedebiliriz. Askıya alma veya fesih durumunda — yasa engellemediği sürece — sebebini bildiririz.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıkları, kanunda belirlenen parasal sınıra kadar ilgili Tüketici Hakem Heyeti'nde, üzerinde ise Tüketici Mahkemesi'nde görülür. AB üyesi ülkelerde ikamet eden tüketiciler, bulundukları ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden yararlanmaya devam eder.

13. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz — değişiklik tarihini sayfanın altına işler ve oturum açmış kullanıcılara e-posta ile haber veririz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız lütfen hizmeti kullanmayı bırakın.