Compliment del RGPD

1. Introducció

Audio to Text Online es compromet a protegir la teva privacitat i les teves dades personals d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Aquesta política s'aplica a totes les dades personals que processem, independentment del mitjà en què s'emmagatzemen aquestes dades.

2. El nostre paper

Segons el RGPD, actuem com a responsables del tractament de dades i com a encarregats del tractament de dades, depenent del context:

• Com a responsable del tractament de dades: Determinem els propòsits i els mitjans del tractament de les dades personals recollides dels nostres usuaris (per exemple, informació del compte).
• Com a encarregat del tractament de dades: Processem les dades personals contingudes als teus fitxers d'àudio en nom teu.

Ens prenem seriosament les nostres responsabilitats en ambdós rols i hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir el compliment.

3. Base legal per al tractament

Processem les teves dades personals sobre les següents bases legals:

• Contracte: Tractament necessari per a l'execució del nostre contracte amb tu per proporcionar els nostres serveis.
• Interessos legítims: Tractament necessari per als interessos legítims perseguits per nosaltres o per un tercer, tret que aquests interessos prevalguin sobre els teus interessos o els teus drets i llibertats fonamentals.
• Consentiment: Tractament basat en el teu consentiment específic i informat.
• Obligació legal: Tractament necessari per al compliment d'una obligació legal a la qual estem subjectes.

4. Els teus drets segons el RGPD

Segons el RGPD, tens els següents drets pel que fa a les teves dades personals:

4.1 Dret d'accés

Tens dret a sol·licitar una còpia de les teves dades personals que tenim.

4.2 Dret de rectificació

Tens dret a sol·licitar que corregim qualsevol dada personal inexacta o incompleta.

4.3 Dret a l'esborrament (dret a l'oblit)

Tens dret a sol·licitar l'eliminació de les teves dades personals en determinades circumstàncies.

4.4 Dret a la limitació del tractament

Tens dret a sol·licitar que limitem el tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies.

4.5 Dret d'oposició

Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies.

4.6 Dret a la portabilitat de les dades

Tens dret a sol·licitar una còpia de les teves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina.

4.7 Drets relacionats amb la presa de decisions automatitzada

Tens dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics sobre tu o que t'afecti significativament de manera similar.

5. Com exercir els teus drets

Per exercir qualsevol d'aquests drets, posa't en contacte amb nosaltres a support@audiototextonline.com.

Respondrem a la teva sol·licitud en el termini d'un mes des de la recepció. Aquest període es pot ampliar dos mesos més quan sigui necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds.

6. Seguretat de les dades

Hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, incloent-hi el xifratge, els controls d'accés i les avaluacions de seguretat periòdiques.

En cas d'una violació de dades personals que pugui comportar un alt risc per als teus drets i llibertats, t'ho notificarem sense dilació indeguda.

7. Conservació de dades

Conservem les teves dades personals només durant el temps necessari per als fins per als quals es van recollir, inclosos els fins de satisfer qualsevol requisit legal, comptable o d'informació.

Els fitxers d'àudio i les transcripcions es conserven d'acord amb el teu pla de subscripció (per exemple, 24 hores per als usuaris gratuïts, 30 dies per als usuaris premium). La informació del compte es conserva mentre el teu compte estigui actiu i durant un període raonable posterior per a finalitats legals i administratives.

8. Transferències internacionals de dades

Quan transferim les teves dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), ens assegurem que hi hagi salvaguardes adequades, com ara clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea, normes corporatives vinculants o altres mecanismes legalment acceptats.

9. Delegat de protecció de dades

Pots posar-te en contacte amb el nostre delegat de protecció de dades a privacy@www.audiototextonline.com.

10. Reclamacions

Si creus que el nostre tractament de les teves dades personals infringeix les lleis de protecció de dades, tens dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots trobar la teva autoritat de control local al lloc web del Comitè Europeu de Protecció de Dades: Lloc web del Comitè Europeu de Protecció de Dades.

No obstant això, agrairíem l'oportunitat d'abordar les teves preocupacions abans que et posis en contacte amb l'autoritat de control, així que posa't en contacte amb nosaltres primer a support@audiototextonline.com.