Usklađenost s GDPR-om

1. Uvod

Audio to Text Online je posvećen zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Ova se politika primjenjuje na sve osobne podatke koje obrađujemo bez obzira na medij na kojem su ti podaci pohranjeni.

2. Naša uloga

Prema GDPR-u, djelujemo i kao voditelj obrade i kao izvršitelj obrade, ovisno o kontekstu:

• Kao voditelj obrade: Određujemo svrhe i načine obrade osobnih podataka prikupljenih od naših korisnika (npr. informacije o računu).
• Kao izvršitelj obrade: Obrađujemo osobne podatke sadržane u vašim audio datotekama u vaše ime.

Ozbiljno shvaćamo svoje odgovornosti u obje uloge i implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali usklađenost.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Ugovor: Obrada je nužna za izvršenje našeg ugovora s vama za pružanje naših usluga.
• Legitimni interesi: Obrada je nužna za legitimne interese koje slijedimo mi ili treća strana, osim ako su takvi interesi nadjačani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama.
• Pristanak: Obrada se temelji na vašem specifičnom i informiranom pristanku.
• Pravna obveza: Obrada je nužna za usklađivanje s pravnom obvezom kojoj podliježemo.

4. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

4.1 Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje posjedujemo.

4.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti da ispravimo sve netočne ili nepotpune osobne podatke.

4.3 Pravo na brisanje (pravo na zaborav)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim okolnostima.

4.4 Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka pod određenim okolnostima.

4.5 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka pod određenim okolnostima.

4.6 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo zatražiti kopiju vaših osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

4.7 Prava povezana s automatiziranim donošenjem odluka

Imate pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke koji se odnose na vas ili vas slično značajno pogađaju.

5. Kako ostvariti svoja prava

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na support@audiototextonline.com.

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od mjesec dana od primitka. Ovo se razdoblje može produljiti za još dva mjeseca ako je potrebno, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva.

6. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti koja odgovara riziku, uključujući enkripciju, kontrole pristupa i redovite sigurnosne procjene.

U slučaju povrede osobnih podataka koja će vjerojatno rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.

7. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući i za potrebe zadovoljavanja bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Audio datoteke i transkripcije zadržavaju se prema vašem pretplatničkom planu (npr. 24 sata za besplatne korisnike, 30 dana za premium korisnike). Informacije o računu zadržavaju se sve dok je vaš račun aktivan i razumno vrijeme nakon toga u pravne i administrativne svrhe.

8. Međunarodni prijenosi podataka

Kada prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), osiguravamo da su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, obvezujuća korporativna pravila ili drugi zakonski prihvaćeni mehanizmi.

9. Službenik za zaštitu podataka

Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na privacy@www.audiototextonline.com.

10. Žalbe

Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši zakone o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu. Svoje lokalno nadzorno tijelo možete pronaći na web stranici Europskog odbora za zaštitu podataka: Web stranica Europskog odbora za zaštitu podataka.

Međutim, cijenili bismo priliku da se pozabavimo vašim problemima prije nego što se obratite nadzornom tijelu, stoga nas prvo kontaktirajte na support@audiototextonline.com.