Politique de confidentialité

1. Introduction

Audio to Text Online s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de conversion audio en texte.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site ou utiliser nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès et concernant les utilisateurs de notre site web, notamment :

• Données d'identité : Prénom, nom, nom d'utilisateur ou identifiant similaire.
• Données de contact : Adresse e-mail, adresse de facturation et numéro de téléphone.
• Données techniques : Adresse de protocole Internet (IP), type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos services.
• Données de contenu : Les fichiers audio que vous téléchargez et les transcriptions qui en résultent.

3. Comment nous collectons vos informations

Nous collectons des informations des manières suivantes :

• Interactions directes : Informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, téléchargez des fichiers ou nous contactez.
• Technologies automatisées : Informations collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, y compris les détails d'utilisation, les adresses IP et les informations collectées via des cookies.
• Contenu utilisateur : Les fichiers audio que vous téléchargez et les transcriptions générées.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Pour vous inscrire en tant que nouveau client et gérer votre compte.
• Pour traiter et fournir les services que vous avez demandés, y compris la transcription de vos fichiers audio.
• Pour gérer notre relation avec vous, notamment en vous informant des modifications apportées à nos services ou à nos politiques.
• Pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing et nos relations clients.
• Pour protéger nos services, nos utilisateurs et notre propriété intellectuelle.
• Pour vous fournir du contenu et des recommandations pertinents.

5. Conservation des fichiers audio

Pour les utilisateurs invités, les fichiers audio et les transcriptions sont automatiquement supprimés après 24 heures.

Pour les utilisateurs premium, les fichiers audio et les transcriptions sont stockés pendant 30 jours, après quoi ils sont automatiquement supprimés.

Nous n'utilisons jamais vos fichiers audio ou vos transcriptions à d'autres fins que de vous fournir le service, sauf autorisation explicite de votre part.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site web et conserver certaines informations afin d'améliorer et d'analyser nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou indique lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous.
• Le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles.
• Le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
• Le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
• Le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@audiototextonline.com.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour' en haut de cette page.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@audiototextonline.com.

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