سياسة الخصوصية
آخر تحديث: May 17, 2025
1. مقدمة
Audio to Text Online ملتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدمات تحويل الصوت إلى نص.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات من وحول مستخدمي موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك:
- بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم أو معرف مماثل.
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الفوترة، ورقم الهاتف.
- البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح وإصداره، إعداد المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، نظام التشغيل والمنصة.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- بيانات المحتوى: الملفات الصوتية التي تقوم بتحميلها والنصوص الناتجة.
3. كيف نجمع معلوماتك
نجمع المعلومات بالطرق التالية:
- التفاعلات المباشرة: المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب، أو تحميل ملفات، أو الاتصال بنا.
- التقنيات الآلية: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا أثناء تنقلك عبر موقعنا، بما في ذلك تفاصيل الاستخدام وعناوين IP والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط.
- محتوى المستخدم: الملفات الصوتية التي تقوم بتحميلها والنصوص المولدة.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- لتسجيلك كعميل جديد وإدارة حسابك.
- لمعالجة وتقديم الخدمات التي طلبتها، بما في ذلك نسخ ملفاتك الصوتية.
- لإدارة علاقتنا معك، بما في ذلك إخطارك بالتغييرات في خدماتنا أو سياساتنا.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني، والمنتجات/الخدمات، والتسويق، وعلاقات العملاء.
- لحماية خدماتنا، والمستخدمين، والملكية الفكرية.
- لتزويدك بمحتوى وتوصيات ذات صلة.
5. الاحتفاظ بالملفات الصوتية
بالنسبة للمستخدمين الضيوف، يتم حذف الملفات الصوتية والنصوص تلقائيًا بعد 24 ساعة.
بالنسبة للمستخدمين المميزين، يتم تخزين الملفات الصوتية والنصوص لمدة 30 يومًا، وبعد ذلك يتم حذفها تلقائيًا.
نحن لا نستخدم أبدًا ملفاتك الصوتية أو نصوصك لأي غرض آخر غير تقديم الخدمة لك، ما لم تسمح بذلك صراحةً.
6. أمن البيانات
لقد نفذنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ، أو استخدامها، أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تعديلها، أو الكشف عنها.
لدينا إجراءات للتعامل مع أي انتهاك مشتبه به للبيانات الشخصية وسنخطرك وأي جهة تنظيمية معنية بالانتهاك حيث نكون ملزمين قانونًا بذلك.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا الإلكتروني والاحتفاظ بمعلومات معينة لتحسين وتحليل خدماتنا.
يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.
8. روابط لمواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
9. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك وتحديثها أو حذفها.
- الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
- الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
- الحق في استلام بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
- الحق في سحب موافقتك في أي وقت حيث اعتمدنا على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@audiototextonline.com.
10. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.
نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على support@audiototextonline.com.
Audio to Text Online
İstanbul, Turkey