জিডিপিআর সম্মতি

1. ভূমিকা

0} জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) মেনে আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিটি আমাদের প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ডেটা যে মাধ্যমেই সংরক্ষণ করা হোক না কেন।

2. আমাদের ভূমিকা

জিডিপিআর-এর অধীনে, আমরা প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে ডেটা কন্ট্রোলার এবং ডেটা প্রসেসর উভয় হিসাবেই কাজ করি:

• ডেটা কন্ট্রোলার হিসাবে: আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন, অ্যাকাউন্টের তথ্য) প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করি।
• ডেটা প্রসেসর হিসাবে: আমরা আপনার পক্ষ থেকে আপনার অডিও ফাইলগুলিতে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।

আমরা উভয় ভূমিকার অধীনে আমাদের দায়িত্ব গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি।

3. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি: আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার সাথে আমাদের চুক্তির কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অনুসৃত বৈধ স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যদি না এই ধরনের স্বার্থ আপনার স্বার্থ বা মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতার দ্বারা বাতিল হয়ে যায়।
• সম্মতি: আপনার নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা যে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন, তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।

4. জিডিপিআর-এর অধীনে আপনার অধিকার

জিডিপিআর (GDPR) এর অধীনে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

4.1 অ্যাক্সেসের অধিকার

আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.2 সংশোধনের অধিকার

যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.3 মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার)

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.4 প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.5 আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

4.6 ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.7 স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে সম্পর্কিত অধিকার

শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের (প্রোফাইলিং সহ) উপর ভিত্তি করে এমন কোনও সিদ্ধান্তের অধীন না হওয়ার অধিকার আপনার আছে, যা আপনার বিষয়ে আইনি প্রভাব ফেলে বা একইভাবে আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

5. আপনার অধিকারগুলি কীভাবে প্রয়োগ করবেন

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@audiototextonline.com এ যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে উত্তর দেব। অনুরোধের জটিলতা এবং সংখ্যার উপর নির্ভর করে এই সময়কাল প্রয়োজনে আরও দুই মাস বাড়ানো হতে পারে।

6. ডেটা সুরক্ষা

ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়নের মতো উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি।

ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, আমরা আপনাকে অযথা বিলম্ব ছাড়াই অবহিত করব।

7. ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখি যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে কোনও আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করাও অন্তর্ভুক্ত।

অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশনগুলি আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অনুযায়ী ধরে রাখা হয় (যেমন, বিনামূল্যে ব্যবহারকারীদের জন্য ২৪ ঘন্টা, প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য ৩০ দিন)। অ্যাকাউন্টের তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখা হয় যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে আইনি ও প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য।

8. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের (EEA) বাইরে স্থানান্তর করি, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা, বাধ্যতামূলক কর্পোরেট নিয়ম বা অন্যান্য আইনত স্বীকৃত প্রক্রিয়া।

9. ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা

আপনি আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে privacy@www.audiototextonline.com এ যোগাযোগ করতে পারেন।

10. অভিযোগ

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করে, তাহলে আপনার একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে। আপনি ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা বোর্ডের ওয়েবসাইটে আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ খুঁজে পেতে পারেন: ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা বোর্ডের ওয়েবসাইট।

তবে, আপনি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে যাওয়ার আগে আমরা আপনার উদ্বেগের সমাধান করার সুযোগ পেলে কৃতজ্ঞ হব, তাই অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সাথে support@audiototextonline.com এ যোগাযোগ করুন।