رازداری کی پالیسی

1. تعارف

0} آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، ظاہر اور محفوظ کرتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں یا ہماری آڈیو سے ٹیکسٹ کنورژن خدمات استعمال کرتے ہیں۔

براہ کرم اس رازداری کی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔ اگر آپ اس رازداری کی پالیسی کی شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم سائٹ تک رسائی حاصل نہ کریں یا ہماری خدمات استعمال نہ کریں۔

2. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم اپنی ویب سائٹ کے صارفین سے اور ان کے بارے میں کئی قسم کی معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول:

• شناختی ڈیٹا: پہلا نام، آخری نام، صارف نام یا اسی طرح کا شناخت کنندہ۔
• رابطہ ڈیٹا: ای میل پتہ، بلنگ کا پتہ، اور ٹیلیفون نمبر۔
• تکنیکی ڈیٹا: انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم اور ورژن، ٹائم زون سیٹنگ، براؤزر پلگ ان کی اقسام اور ورژن، آپریٹنگ سسٹم اور پلیٹ فارم۔
• استعمال کا ڈیٹا: ہماری ویب سائٹ اور خدمات کو آپ کس طرح استعمال کرتے ہیں اس بارے میں معلومات۔
• مواد کا ڈیٹا: وہ آڈیو فائلیں جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں اور نتیجے میں آنے والی ٹرانسکرپشنز۔

3. ہم آپ کی معلومات کیسے جمع کرتے ہیں

ہم درج ذیل طریقوں سے معلومات جمع کرتے ہیں:

• براہ راست تعاملات: وہ معلومات جو آپ اکاؤنٹ بناتے وقت، فائلیں اپ لوڈ کرتے وقت، یا ہم سے رابطہ کرتے وقت فراہم کرتے ہیں۔
• خودکار ٹیکنالوجیز: ہماری سائٹ پر نیویگیٹ کرتے وقت خود بخود جمع ہونے والی معلومات، بشمول استعمال کی تفصیلات، IP پتے، اور کوکیز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات۔
• صارف کا مواد: وہ آڈیو فائلیں جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں اور تیار کردہ ٹرانسکرپشنز۔

4. ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کو ایک نئے گاہک کے طور پر رجسٹر کرنے اور آپ کے اکاؤنٹ کا نظم کرنے کے لیے۔
• آپ کی درخواست کردہ خدمات پر کارروائی کرنے اور فراہم کرنے کے لیے، بشمول آپ کی آڈیو فائلوں کی ٹرانسکرپشن۔
• آپ کے ساتھ ہمارے تعلقات کا نظم کرنے کے لیے، بشمول ہماری خدمات یا پالیسیوں میں تبدیلیوں کے بارے میں آپ کو مطلع کرنا۔
• ہماری ویب سائٹ، مصنوعات/خدمات، مارکیٹنگ، اور کسٹمر تعلقات کو بہتر بنانے کے لیے۔
• ہماری خدمات، صارفین، اور دانشورانہ املاک کی حفاظت کے لیے۔
• آپ کو متعلقہ مواد اور سفارشات فراہم کرنے کے لیے۔

5. آڈیو فائل برقرار رکھنا

مہمان صارفین کے لیے، آڈیو فائلیں اور ٹرانسکرپشنز 24 گھنٹے کے بعد خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔

پریمیم صارفین کے لیے، آڈیو فائلیں اور ٹرانسکرپشنز 30 دن تک محفوظ کی جاتی ہیں، جس کے بعد وہ خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔

ہم آپ کی آڈیو فائلوں یا ٹرانسکرپشنز کو آپ کو سروس فراہم کرنے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے کبھی استعمال نہیں کرتے، جب تک کہ آپ کی طرف سے واضح طور پر اجازت نہ دی گئی ہو۔

6. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم نے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حادثاتی طور پر ضائع ہونے، غیر مجاز طریقے سے استعمال یا رسائی، تبدیل یا ظاہر ہونے سے روکنے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات نافذ کیے ہیں۔

ہمارے پاس کسی بھی مشتبہ ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی سے نمٹنے کے لیے طریقہ کار موجود ہیں اور جہاں قانونی طور پر ایسا کرنے کی ضرورت ہو گی وہاں آپ کو اور کسی بھی قابل اطلاق ریگولیٹر کو خلاف ورزی کے بارے میں مطلع کریں گے۔

7. کوکیز

ہم اپنی ویب سائٹ پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور اپنی خدمات کو بہتر بنانے اور تجزیہ کرنے کے لیے کچھ معلومات رکھنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔

آپ اپنے براؤزر کو تمام کوکیز کو مسترد کرنے یا کوکی بھیجے جانے پر مطلع کرنے کی ہدایت دے سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کوکیز قبول نہیں کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ ہماری سروس کے کچھ حصے استعمال نہ کر سکیں۔

ہماری کوکی کے استعمال کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔

8. تیسری پارٹی کی سائٹس کے لنکس

ہماری ویب سائٹ میں دوسری سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے زیر انتظام نہیں ہیں۔ اگر آپ کسی تیسری پارٹی کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس تیسری پارٹی کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر اس سائٹ کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں جس پر آپ جاتے ہیں۔

9. آپ کے رازداری کے حقوق

آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• ہمارے پاس موجود آپ کی معلومات تک رسائی، اپ ڈیٹ کرنے یا حذف کرنے کا حق۔
• اگر آپ کی معلومات غلط یا نامکمل ہوں تو انہیں درست کروانے کا حق۔
• یہ درخواست کرنے کا حق کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف کر دیں۔
• ہمارے ذریعے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق۔
• یہ درخواست کرنے کا حق کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کر دیں۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا کو ایک منظم، عام طور پر استعمال ہونے والے، اور مشین کے ذریعے پڑھے جانے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کرنے کا حق۔
• کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق جہاں ہم نے آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کیا ہو۔

ان میں سے کسی بھی حق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے support@audiototextonline.com پر رابطہ کریں۔

10. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی تبدیلی کے بارے میں اس صفحہ پر نئی رازداری کی پالیسی پوسٹ کرکے اور اس صفحہ کے اوپری حصے میں 'آخری بار اپ ڈیٹ کردہ' تاریخ کو اپ ڈیٹ کرکے مطلع کریں گے۔

ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔

11. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے support@audiototextonline.com پر رابطہ کریں۔

Audio to Text Online
İstanbul, Turkey