গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: May 25, 2025
1. ভূমিকা
Audio to Text Online আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা আমাদের অডিও-থেকে-টেক্সট রূপান্তর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।
দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলির সাথে একমত না হন তবে দয়া করে সাইটটি অ্যাক্সেস করবেন না বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।
2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এবং সম্পর্কে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় ডেটা: প্রথম নাম, শেষ নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা অনুরূপ শনাক্তকারী।
- যোগাযোগের ডেটা: ইমেল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল সেটিং, ব্রাউজার প্লাগ-ইন প্রকার এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম।
- ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য।
- বিষয়বস্তু ডেটা: আপনি যে অডিও ফাইলগুলি আপলোড করেন এবং ফলস্বরূপ ট্রান্সক্রিপশনগুলি।
3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি মিথস্ক্রিয়া: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফাইল আপলোড করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি যে তথ্য সরবরাহ করেন।
- স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: আপনি যখন আমাদের সাইটের মাধ্যমে নেভিগেট করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, যার মধ্যে ব্যবহারের বিবরণ, আইপি ঠিকানা এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
- ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু: আপনি যে অডিও ফাইলগুলি আপলোড করেন এবং উত্পন্ন ট্রান্সক্রিপশনগুলি।
4. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনাকে নতুন গ্রাহক হিসাবে নিবন্ধন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
- আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রক্রিয়া করতে এবং সরবরাহ করতে, আপনার অডিও ফাইলগুলি ট্রান্সক্রাইব করা সহ।
- আমাদের পরিষেবা বা নীতিগুলিতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা সহ আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য/পরিষেবা, বিপণন এবং গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে।
- আমাদের পরিষেবা, ব্যবহারকারী এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রক্ষা করতে।
- আপনাকে প্রাসঙ্গিক সামগ্রী এবং সুপারিশ সরবরাহ করতে।
5. অডিও ফাইল ধরে রাখা
অতিথি ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশনগুলি 24 ঘন্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশনগুলি 30 দিনের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপরে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা আপনার অডিও ফাইল বা ট্রান্সক্রিপশনগুলি আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করা ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন।
6. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দুর্ঘটনাক্রমে হারিয়ে যাওয়া, ব্যবহৃত হওয়া বা অননুমোদিত উপায়ে অ্যাক্সেস করা, পরিবর্তন করা বা প্রকাশ করা থেকে আটকাতে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি।
আমাদের কাছে কোনও সন্দেহজনক ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের সাথে মোকাবিলা করার জন্য পদ্ধতি রয়েছে এবং আমরা আপনাকে এবং কোনও প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রককে লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত করব যেখানে আমাদের আইনত এটি করার প্রয়োজন হয়।
7. কুকিজ
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত ও বিশ্লেষণ করতে কিছু তথ্য ধরে রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনি সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কখন একটি কুকি প্রেরণ করা হচ্ছে তা নির্দেশ করতে আপনার ব্রাউজারকে নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন তবে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।
আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
8. তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন তবে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।
9. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার।
- আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার।
- একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার।
- যেকোন সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করেছি।
এই অধিকারগুলির মধ্যে যে কোনওটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে support@audiototextonline.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
10. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করে আপনাকে কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি কোনও পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতিটি পর্যালোচনা করুন।
11. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে support@audiototextonline.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Audio to Text Online
İstanbul, Turkey