জিডিপিআর সম্মতি

1. ভূমিকা

Audio to Text Online জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) অনুসারে আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতিটি আমরা যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তা যে মিডিয়াতেই সংরক্ষণ করা হোক না কেন।

2. আমাদের ভূমিকা

জিডিপিআর-এর অধীনে, আমরা প্রসঙ্গ অনুসারে ডেটা কন্ট্রোলার এবং ডেটা প্রসেসর উভয় হিসাবে কাজ করি:

• ডেটা কন্ট্রোলার হিসাবে: আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায় নির্ধারণ করি (যেমন, অ্যাকাউন্টের তথ্য)।
• ডেটা প্রসেসর হিসাবে: আমরা আপনার পক্ষ থেকে আপনার অডিও ফাইলগুলির মধ্যে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।

আমরা উভয় ভূমিকার অধীনে আমাদের দায়িত্বগুলি গুরুত্ব সহকারে নিই এবং সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি।

3. প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি: আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য আপনার সাথে আমাদের চুক্তির কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অনুসরণ করা বৈধ স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যদি না এই ধরনের স্বার্থ আপনার স্বার্থ বা মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতা দ্বারা বাতিল করা হয়।
• সম্মতি: আপনার নির্দিষ্ট এবং অবগত সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা যে আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন, তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।

4. জিডিপিআর এর অধীনে আপনার অধিকার

জিডিপিআর-এর অধীনে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

4.1 অ্যাক্সেসের অধিকার

আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.2 সংশোধনের অধিকার

যেকোন ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.3 মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার)

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.4 প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.5 আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।

4.6 ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

4.7 স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের সাথে সম্পর্কিত অধিকার

আপনার এমন কোনও সিদ্ধান্তের বিষয় না হওয়ার অধিকার রয়েছে যা সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে তৈরি, যার মধ্যে প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা আপনাকে সম্পর্কিত আইনি প্রভাব তৈরি করে বা একইভাবে আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

5. আপনার অধিকার প্রয়োগ করার নিয়মাবলী

এই অধিকারগুলির মধ্যে যে কোনওটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে support@audiototextonline.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। প্রয়োজনে এই সময়কাল আরও দুই মাস বাড়ানো যেতে পারে, অনুরোধের জটিলতা এবং সংখ্যা বিবেচনা করে।

6. ডেটা সুরক্ষা

ঝুঁকির জন্য উপযুক্ত স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি, যার মধ্যে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত সুরক্ষা মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যদি কোনও ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অনতিবিলম্বে অবহিত করব।

7. ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র সেই সময়ের জন্য ধরে রাখি যতক্ষণ না এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে কোনও আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত।

আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা অনুসারে অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশনগুলি ধরে রাখা হয় (যেমন, বিনামূল্যে ব্যবহারকারীদের জন্য 24 ঘন্টা, প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য 30 দিন)। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি এবং প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টের তথ্য ধরে রাখা হয়।

8. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

যখন আমরা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এর বাইরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করি, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা, বাধ্যতামূলক কর্পোরেট নিয়ম বা অন্য কোনও আইনত স্বীকৃত প্রক্রিয়া।

9. ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা

আপনি আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে privacy@www.audiototextonline.com এ যোগাযোগ করতে পারেন।

10. অভিযোগ

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘন করে, তবে আপনার একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে। আপনি ইউরোপীয় ডেটা প্রোটেকশন বোর্ডের ওয়েবসাইটে আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষকে খুঁজে পেতে পারেন: ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা বোর্ড ওয়েবসাইট।

তবে, তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে যাওয়ার আগে আমরা আপনার উদ্বেগের সমাধান করার সুযোগটির প্রশংসা করব, তাই দয়া করে প্রথমে support@audiototextonline.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।