Conformità GDPR

1. Introduzione

Audio to Text Online è impegnata a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Questa politica si applica a tutti i dati personali che elaboriamo indipendentemente dal supporto su cui tali dati sono archiviati.

2. Il nostro ruolo

Ai sensi del GDPR, agiamo sia come titolare del trattamento che come responsabile del trattamento a seconda del contesto:

• Come titolare del trattamento: Determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti dai nostri utenti (ad es. informazioni sull'account).
• Come responsabile del trattamento: Elaboriamo i dati personali contenuti nei tuoi file audio per tuo conto.

Prendiamo seriamente le nostre responsabilità in entrambi i ruoli e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la conformità.

3. Base giuridica per il trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

• Contratto: Trattamento necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te per fornirti i nostri servizi.
• Interessi legittimi: Trattamento necessario per gli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, eccetto quando tali interessi sono superati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.
• Consenso: Trattamento basato sul tuo consenso specifico e informato.
• Obbligo legale: Trattamento necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

4. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

4.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali che deteniamo.

4.2 Diritto di rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi dato personale impreciso o incompleto.

4.3 Diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio)

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

4.4 Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

4.5 Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

4.6 Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

4.7 Diritti relativi al processo decisionale automatizzato

Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona.

5. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a support@audiototextonline.com.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. Questo periodo può essere prorogato di due ulteriori mesi se necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste.

6. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, inclusa la crittografia, i controlli di accesso e valutazioni di sicurezza regolari.

In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo senza indebito ritardo.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, incluso per soddisfare requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

I file audio e le trascrizioni vengono conservati secondo il tuo piano di abbonamento (ad es. 24 ore per gli utenti gratuiti, 30 giorni per gli utenti premium). Le informazioni dell'account vengono conservate fintanto che il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole successivo per scopi legali e amministrativi.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, norme vincolanti d'impresa o altri meccanismi legalmente accettati.

9. Responsabile della protezione dei dati

Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati a privacy@www.audiototextonline.com.

10. Reclami

Se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Puoi trovare la tua autorità di controllo locale sul sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati: sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati.

Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di gestire le tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'autorità di controllo, quindi ti preghiamo di contattarci prima a support@audiototextonline.com.