গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: May 29, 2025
1. ভূমিকা
0} আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের অডিও-টু-টেক্সট রূপান্তর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।
অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সাইটটি অ্যাক্সেস করবেন না বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।
2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এবং তাদের সম্পর্কে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় তথ্য: প্রথম নাম, শেষ নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা অনুরূপ শনাক্তকারী।
- যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর।
- কারিগরি তথ্য: ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের প্রকার এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল সেটিং, ব্রাউজার প্লাগ-ইন প্রকার এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম।
- ব্যবহারের তথ্য: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য।
- বিষয়বস্তুর তথ্য: আপনার আপলোড করা অডিও ফাইল এবং তার ফলস্বরূপ ট্রান্সক্রিপশন।
3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি মিথস্ক্রিয়া: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফাইল আপলোড করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনার দেওয়া তথ্য।
- স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: আপনি যখন আমাদের সাইটে নেভিগেট করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, যার মধ্যে ব্যবহারের বিবরণ, আইপি ঠিকানা এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
- ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু: আপনার আপলোড করা অডিও ফাইল এবং তৈরি করা ট্রান্সক্রিপশন।
4. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনাকে নতুন গ্রাহক হিসাবে নিবন্ধন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
- আপনার অডিও ফাইল ট্রান্সক্রাইব করা সহ আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রক্রিয়া করতে এবং সরবরাহ করতে।
- আমাদের পরিষেবা বা নীতিতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা সহ আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য/পরিষেবা, বিপণন এবং গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে।
- আমাদের পরিষেবা, ব্যবহারকারী এবং মেধা সম্পত্তি রক্ষা করতে।
- আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু এবং সুপারিশ সরবরাহ করতে।
5. অডিও ফাইল ধারণ
অতিথি ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশন ২৪ ঘণ্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশন ৩০ দিনের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যার পরে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে, আমরা আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করা ছাড়া অন্য কোনও উদ্দেশ্যে আপনার অডিও ফাইল বা ট্রান্সক্রিপশন ব্যবহার করি না।
6. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দুর্ঘটনাক্রমে হারিয়ে যাওয়া, অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত বা অ্যাক্সেস করা, পরিবর্তিত বা প্রকাশ করা থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি।
যেকোনো সন্দেহজনক ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের মোকাবিলা করার জন্য আমাদের পদ্ধতি রয়েছে এবং যেখানে আইনত প্রয়োজন সেখানে আমরা আপনাকে এবং যেকোনো প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রককে লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত করব।
7. কুকিজ
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত ও বিশ্লেষণ করার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ধারণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কখন একটি কুকি পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে বলতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।
আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
8. তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে এমন অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি পরিদর্শন করা প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
9. আপনার গোপনীয়তার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আমাদের কাছে আপনার যে তথ্য আছে তা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার।
- আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার অধিকার।
- আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে গ্রহণ করার অধিকার।
- যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করেছিলাম, সেখানে যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@audiototextonline.com এ যোগাযোগ করুন।
10. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি আপডেট করে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
11. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে support@audiototextonline.com এ যোগাযোগ করুন।
Audio to Text Online
İstanbul, Turkey