Соответствие GDPR

1. Введение

Audio to Text Online стремится защищать вашу конфиденциальность и персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Эта политика распространяется на все персональные данные, которые мы обрабатываем, независимо от носителя, на котором эти данные хранятся.

2. Наша роль

В соответствии с GDPR мы выступаем как контроллер данных, так и обработчик данных в зависимости от контекста:

• Как контроллер данных: Мы определяем цели и средства обработки персональных данных, собранных от наших пользователей (например, информация об учетной записи).
• Как обработчик данных: Мы обрабатываем персональные данные, содержащиеся в ваших аудиофайлах, от вашего имени.

Мы серьезно относимся к своим обязанностям в обеих ролях и внедрили соответствующие технические и организационные меры для обеспечения соответствия.

3. Законные основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

• Контракт: Обработка необходима для выполнения нашего контракта с вами по предоставлению наших услуг.
• Законные интересы: Обработка необходима для законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами.
• Согласие: Обработка на основе вашего конкретного и осознанного согласия.
• Юридическое обязательство: Обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.

4. Ваши права в соответствии с GDPR

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

4.1 Право на доступ

Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.

4.2 Право на исправление

Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любые неточные или неполные персональные данные.

4.3 Право на удаление (право быть забытым)

Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

4.4 Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

4.5 Право на возражение

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

4.6 Право на переносимость данных

Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.

4.7 Права, связанные с автоматизированным принятием решений

Вы имеете право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое порождает юридические последствия, касающиеся вас, или аналогичным образом существенно затрагивает вас.

5. Как воспользоваться своими правами

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@audiototextonline.com.

Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца с момента получения. Этот период может быть продлен еще на два месяца, если это необходимо, с учетом сложности и количества запросов.

6. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску, включая шифрование, контроль доступа и регулярные оценки безопасности.

В случае утечки персональных данных, которая может привести к высокому риску для ваших прав и свобод, мы уведомим вас без неоправданной задержки.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны, в том числе для целей соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Аудиофайлы и транскрипции хранятся в соответствии с вашим тарифным планом (например, 24 часа для бесплатных пользователей, 30 дней для премиум-пользователей). Информация об учетной записи хранится до тех пор, пока ваша учетная запись активна, и в течение разумного периода после этого для юридических и административных целей.

8. Международная передача данных

Когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий, таких как стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией, обязательные корпоративные правила или другие юридически принятые механизмы.

9. Специалист по защите данных

Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных по адресу privacy@www.audiototextonline.com.

10. Жалобы

Если вы считаете, что наша обработка ваших персональных данных нарушает законы о защите данных, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Вы можете найти свой местный надзорный орган на веб-сайте Европейского совета по защите данных: Веб-сайт Европейского совета по защите данных.

Однако мы были бы признательны за возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в надзорный орган, поэтому, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу support@audiototextonline.com.