Conformité RGPD

1. Introduction

Audio to Text Online s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette politique s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons, quel que soit le support sur lequel ces données sont stockées.

2. Notre rôle

En vertu du RGPD, nous agissons à la fois en tant que responsable du traitement et sous-traitant selon le contexte :

• En tant que responsable du traitement : Nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées auprès de nos utilisateurs (par exemple, les informations de compte).
• En tant que sous-traitant : Nous traitons les données personnelles contenues dans vos fichiers audio en votre nom.

Nous prenons nos responsabilités dans ces deux rôles au sérieux et avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la conformité.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Contrat : Traitement nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous pour fournir nos services.
• Intérêts légitimes : Traitement nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux.
• Consentement : Traitement basé sur votre consentement spécifique et éclairé.
• Obligation légale : Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Vos droits selon le RGPD

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

4.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.

4.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

4.3 Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

4.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

4.5 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

4.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

4.7 Droits relatifs à la prise de décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.

5. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@audiototextonline.com.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Cette période peut être prolongée de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, y compris le chiffrement, les contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons sans délai indu.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Les fichiers audio et les transcriptions sont conservés selon votre forfait d'abonnement (par exemple, 24 heures pour les utilisateurs gratuits, 30 jours pour les utilisateurs premium). Les informations de compte sont conservées tant que votre compte est actif et pendant une période raisonnable par la suite à des fins juridiques et administratives.

8. Transferts internationaux de données

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, des règles d'entreprise contraignantes ou d'autres mécanismes légalement acceptés.

9. Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à privacy@www.audiototextonline.com.

10. Réclamations

Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez trouver votre autorité de contrôle locale sur le site web du Comité européen de la protection des données : site web du Comité européen de la protection des données.

Nous apprécierions toutefois la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'autorité de contrôle, veuillez donc d'abord nous contacter à support@audiototextonline.com.