انطباق با GDPR

1. مقدمه

Audio to Text Online متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و داده‌های شخصی شما در انطباق با مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) است.

این سیاست برای تمام داده‌های شخصی که ما پردازش می‌کنیم، صرف نظر از رسانه‌ای که آن داده در آن ذخیره شده است، اعمال می‌شود.

2. نقش ما

تحت GDPR، ما بسته به زمینه، هم به عنوان یک کنترل‌کننده داده و هم یک پردازشگر داده عمل می‌کنیم:

• به عنوان کنترل‌کننده داده: ما اهداف و وسایل پردازش داده‌های شخصی جمع‌آوری شده از کاربران خود را تعیین می‌کنیم (مثلاً، اطلاعات حساب).
• به عنوان پردازشگر داده: ما داده‌های شخصی موجود در فایل‌های صوتی شما را از طرف شما پردازش می‌کنیم.

ما مسئولیت‌های خود را تحت هر دو نقش جدی می‌گیریم و اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای اطمینان از انطباق اجرا کرده‌ایم.

3. پایه قانونی برای پردازش

ما داده‌های شخصی شما را بر اساس پایه‌های قانونی زیر پردازش می‌کنیم:

• قرارداد: پردازش لازم برای اجرای قرارداد ما با شما برای ارائه خدمات ما.
• منافع مشروع: پردازش لازم برای منافع مشروع پیگیری شده توسط ما یا یک شخص ثالث، به جز در مواردی که چنین منافعی توسط علایق یا حقوق و آزادی‌های اساسی شما نادیده گرفته می‌شود.
• رضایت: پردازش بر اساس رضایت خاص و آگاهانه شما.
• تعهد قانونی: پردازش لازم برای انطباق با تعهد قانونی که ما به آن تابع هستیم.

4. حقوق شما تحت GDPR

تحت GDPR، شما دارای حقوق زیر در مورد داده‌های شخصی خود هستید:

4.1 حق دسترسی

شما حق درخواست یک کپی از داده‌های شخصی خود که ما نگهداری می‌کنیم را دارید.

4.2 حق تصحیح

شما حق درخواست تصحیح هرگونه داده شخصی نادرست یا ناقص را دارید.

4.3 حق حذف (حق فراموش شدن)

شما حق درخواست حذف داده‌های شخصی خود را تحت شرایط خاص دارید.

4.4 حق محدود کردن پردازش

شما حق درخواست محدود کردن پردازش داده‌های شخصی خود را تحت شرایط خاص دارید.

4.5 حق اعتراض

شما حق اعتراض به پردازش داده‌های شخصی خود را تحت شرایط خاص دارید.

4.6 حق قابلیت حمل داده‌ها

شما حق درخواست یک کپی از داده‌های شخصی خود را در یک فرمت ساختاریافته، معمولاً استفاده شده و قابل خواندن توسط ماشین دارید.

4.7 حقوق مربوط به تصمیم‌گیری خودکار

شما حق دارید که تابع تصمیمی که صرفاً بر اساس پردازش خودکار، از جمله نمایه‌سازی، که اثرات قانونی در مورد شما دارد یا به طور مشابه شما را تحت تأثیر قرار می‌دهد، نباشید.

5. چگونگی اعمال حقوق شما

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما در support@audiototextonline.com تماس بگیرید.

ما ظرف یک ماه از زمان دریافت به درخواست شما پاسخ خواهیم داد. این دوره ممکن است در صورت نیاز، با در نظر گرفتن پیچیدگی و تعداد درخواست‌ها، به مدت دو ماه دیگر تمدید شود.

6. امنیت داده‌ها

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای اطمینان از سطح امنیتی متناسب با ریسک، از جمله رمزگذاری، کنترل‌های دسترسی و ارزیابی‌های امنیتی منظم اجرا کرده‌ایم.

در صورت نقض داده‌های شخصی که احتمالاً منجر به ریسک بالا برای حقوق و آزادی‌های شما می‌شود، ما بدون تأخیر نامناسب به شما اطلاع خواهیم داد.

7. حفظ داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهدافی که برای آن جمع‌آوری شده‌اند لازم است، از جمله برای اهداف رضایت‌بخش هر گونه الزامات قانونی، حسابداری یا گزارش‌دهی، حفظ می‌کنیم.

فایل‌های صوتی و رونویسی‌ها طبق طرح اشتراک شما حفظ می‌شوند (مثلاً، ۲۴ ساعت برای کاربران رایگان، ۳۰ روز برای کاربران ممتاز). اطلاعات حساب تا زمانی که حساب شما فعال است و برای یک مدت معقول پس از آن برای اهداف قانونی و اداری حفظ می‌شود.

8. انتقال‌های بین‌المللی داده‌ها

هنگامی که ما داده‌های شخصی شما را خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منتقل می‌کنیم، اطمینان حاصل می‌کنیم که حفاظت‌های مناسبی مانند شروط قراردادی استاندارد تأیید شده توسط کمیسیون اروپا، قوانین شرکتی الزام‌آور، یا سایر مکانیسم‌های قانونی پذیرفته شده وجود دارد.

9. مأمور حفاظت از داده‌ها

شما می‌توانید با مأمور حفاظت از داده‌های ما در privacy@www.audiototextonline.com تماس بگیرید.

10. شکایات

اگر معتقدید که پردازش داده‌های شخصی شما توسط ما ناقض قوانین حفاظت از داده‌ها است، حق دارید نزد یک مقام نظارتی شکایت کنید. می‌توانید مقام نظارتی محلی خود را در وب‌سایت هیئت اروپایی حفاظت از داده‌ها پیدا کنید: وب‌سایت هیئت اروپایی حفاظت از داده‌ها.

با این حال، ما قدردان خواهیم بود اگر قبل از مراجعه به مقام نظارتی، فرصتی برای رسیدگی به نگرانی‌های شما به ما بدهید، بنابراین لطفاً ابتدا با ما در support@audiototextonline.com تماس بگیرید.