مطابقت با GDPR

1. مقدمه

0} متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و داده‌های شخصی شما مطابق با مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) است.

این سیاست در مورد تمام داده‌های شخصی که ما پردازش می‌کنیم، صرف نظر از رسانه‌ای که داده‌ها در آن ذخیره می‌شوند، اعمال می‌شود.

2. نقش ما

تحت GDPR، ما بسته به زمینه، هم به عنوان کنترل کننده داده و هم به عنوان پردازشگر داده عمل می‌کنیم:

• به عنوان کنترل کننده داده: ما اهداف و روش‌های پردازش داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از کاربران خود (مانند اطلاعات حساب) را تعیین می‌کنیم.
• به عنوان پردازشگر داده: ما داده‌های شخصی موجود در فایل‌های صوتی شما را از طرف شما پردازش می‌کنیم.

ما مسئولیت‌های خود را تحت هر دو نقش جدی می‌گیریم و اقدامات فنی و سازمانی مناسب را برای اطمینان از انطباق اجرا کرده‌ایم.

3. مبنای قانونی برای پردازش

ما داده‌های شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:

• قرارداد: پردازش لازم برای اجرای قرارداد ما با شما برای ارائه خدمات ما.
• منافع مشروع: پردازش لازم برای منافع مشروع دنبال شده توسط ما یا شخص ثالث، مگر در مواردی که چنین منافعی توسط منافع یا حقوق و آزادی‌های اساسی شما نادیده گرفته شود.
• رضایت: پردازش بر اساس رضایت خاص و آگاهانه شما.
• تعهد قانونی: پردازش لازم برای رعایت تعهد قانونی که ما مشمول آن هستیم.

4. حقوق شما تحت GDPR

طبق GDPR، شما در رابطه با داده‌های شخصی خود حقوق زیر را دارید:

4.1 حق دسترسی

شما حق درخواست کپی از داده‌های شخصی خود را که ما نگهداری می‌کنیم، دارید.

4.2 حق اصلاح

شما حق درخواست اصلاح هرگونه داده شخصی نادرست یا ناقص را دارید.

4.3 حق حذف (حق فراموش شدن)

شما این حق را دارید که تحت شرایط خاصی درخواست حذف داده‌های شخصی خود را داشته باشید.

4.4 حق محدود کردن پردازش

شما این حق را دارید که تحت شرایط خاصی درخواست محدود کردن پردازش داده‌های شخصی خود را داشته باشید.

4.5 حق اعتراض

شما این حق را دارید که تحت شرایط خاصی به پردازش داده‌های شخصی خود اعتراض کنید.

4.6 حق انتقال داده

شما این حق را دارید که یک کپی از داده‌های شخصی خود را در قالبی ساختار یافته، متداول و قابل خواندن توسط ماشین درخواست کنید.

4.7 حقوق مربوط به تصمیم‌گیری خودکار

شما این حق را دارید که مشمول تصمیمی که صرفاً بر اساس پردازش خودکار، از جمله پروفایل‌سازی، استوار است، نباشید، که اثرات قانونی در مورد شما ایجاد می‌کند یا به طور مشابه تأثیر قابل توجهی بر شما دارد.

5. نحوه اعمال حقوق شما

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما از طریق support@audiototextonline.com تماس بگیرید.

ما ظرف یک ماه از دریافت به درخواست شما پاسخ خواهیم داد. این دوره ممکن است در صورت لزوم، با توجه به پیچیدگی و تعداد درخواست‌ها، دو ماه دیگر تمدید شود.

6. امنیت داده‌ها

ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای اطمینان از سطح امنیتی متناسب با ریسک، از جمله رمزگذاری، کنترل دسترسی و ارزیابی‌های امنیتی منظم، اجرا کرده‌ایم.

در صورت نقض داده‌های شخصی که احتمالاً منجر به خطر بالایی برای حقوق و آزادی‌های شما می‌شود، بدون تأخیر بی‌مورد به شما اطلاع خواهیم داد.

7. نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهدافی که برای آن جمع‌آوری شده‌اند، از جمله برای برآورده کردن هرگونه الزامات قانونی، حسابداری یا گزارش‌دهی، لازم باشد، نگهداری می‌کنیم.

فایل‌های صوتی و رونوشت‌ها طبق طرح اشتراک شما نگهداری می‌شوند (به عنوان مثال، ۲۴ ساعت برای کاربران رایگان، ۳۰ روز برای کاربران ویژه). اطلاعات حساب تا زمانی که حساب شما فعال است و برای مدت زمان معقولی پس از آن برای اهداف قانونی و اداری نگهداری می‌شود.

8. انتقالات بین‌المللی داده‌ها

هنگامی که داده‌های شخصی شما را به خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منتقل می‌کنیم، اطمینان حاصل می‌کنیم که حفاظت‌های مناسب، مانند بندهای قراردادی استاندارد تأیید شده توسط کمیسیون اروپا، قوانین الزام‌آور شرکت‌ها یا سایر مکانیسم‌های قانونی پذیرفته شده، در محل وجود دارند.

9. مسئول حفاظت از داده‌ها

می‌توانید با مسئول حفاظت از داده‌های ما از طریق privacy@www.audiototextonline.com تماس بگیرید.

10. شکایات

اگر معتقدید که پردازش داده‌های شخصی شما توسط ما قوانین حفاظت از داده‌ها را نقض می‌کند، شما حق دارید شکایتی را به یک مرجع نظارتی ارائه دهید. می‌توانید مرجع نظارتی محلی خود را در وب‌سایت هیئت حفاظت از داده‌های اروپا پیدا کنید: وب‌سایت هیئت حفاظت از داده‌های اروپا.

با این حال، ما از فرصت رسیدگی به نگرانی‌های شما قبل از مراجعه به مرجع نظارتی قدردانی می‌کنیم، بنابراین لطفاً ابتدا با ما از طریق support@audiototextonline.com تماس بگیرید.