গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: May 17, 2025
1. ভূমিকা
Audio to Text Online আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের অডিও-টু-টেক্সট রূপান্তর সেবা ব্যবহার করেন।
অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি সতর্কতার সাথে পড়ুন। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে সাইট অ্যাক্সেস করবেন না বা আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এবং সম্পর্কে বেশ কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় ডেটা: প্রথম নাম, শেষ নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা অনুরূপ চিহ্নিতকারী।
- যোগাযোগের ডেটা: ইমেল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল সেটিং, ব্রাউজার প্লাগ-ইন টাইপ এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম।
- ব্যবহারের ডেটা: আপনি কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য।
- কন্টেন্ট ডেটা: আপনি যে অডিও ফাইলগুলি আপলোড করেন এবং ফলাফল ট্রান্সক্রিপশন।
3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি যোগাযোগ: যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফাইল আপলোড করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
- স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: আপনি আমাদের সাইটে নেভিগেট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, ব্যবহারের বিবরণ, IP ঠিকানা এবং কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য সহ।
- ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট: আপনি যে অডিও ফাইলগুলি আপলোড করেন এবং উৎপন্ন ট্রান্সক্রিপশন।
4. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনাকে একজন নতুন গ্রাহক হিসাবে নিবন্ধন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
- আপনার অনুরোধকৃত সেবাগুলি প্রক্রিয়া এবং সরবরাহ করতে, আপনার অডিও ফাইলগুলির ট্রান্সক্রাইব করা সহ।
- আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করতে, আমাদের সেবা বা নীতিতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা সহ।
- আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য/সেবা, মার্কেটিং এবং গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে।
- আমাদের সেবা, ব্যবহারকারী এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রক্ষা করতে।
- আপনাকে প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট এবং সুপারিশ প্রদান করতে।
5. অডিও ফাইল ধারণ
অতিথি ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশন 24 ঘন্টা পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশন 30 দিন ধরে সংরক্ষণ করা হয়, যার পরে তাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কখনই আপনার দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে, আপনাকে সেবা প্রদান করা ছাড়া অন্য কোন উদ্দেশ্যে আপনার অডিও ফাইল বা ট্রান্সক্রিপশন ব্যবহার করি না।
6. ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দুর্ঘটনাক্রমে হারানো, ব্যবহৃত হওয়া, বা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ হওয়া থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি।
আমাদের কাছে যেকোন সন্দেহজনক ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের জন্য পদ্ধতি আছে এবং আমরা আপনাকে এবং যেকোন প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রককে একটি লঙ্ঘন সম্পর্কে অবহিত করব যেখানে আমরা আইনত প্রয়োজন।
7. কুকিস
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যাতে আমাদের সেবাগুলি উন্নত এবং বিশ্লেষণ করা যায়।
আপনি আপনার ব্রাউজারকে সব কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা যখন একটি কুকি পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে পারেন। তবে, যদি আপনি কুকি গ্রহণ না করেন, আপনি আমাদের সেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।
আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
8. তৃতীয় পক্ষের সাইটে লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত নয়। যদি আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনি সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত হবেন। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি যে প্রতিটি সাইট পরিদর্শন করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
9. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য আছে তা অ্যাক্সেস, আপডেট, বা মুছে ফেলার অধিকার।
- যদি আপনার তথ্য অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয় তবে তা সংশোধন করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার।
- আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
- একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার।
- যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করেছি সেখানে যেকোন সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলির যেকোনটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@audiototextonline.com।
10. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করে আপনাকে যেকোন পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি যেকোন পরিবর্তনের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।
11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@audiototextonline.com।
Audio to Text Online
İstanbul, Turkey