GDPR usklađenost

1. Uvod

Audio to Text Online je posvećen zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Ova politika se primjenjuje na sve osobne podatke koje obrađujemo bez obzira na medij na kojem su ti podaci pohranjeni.

2. Naša uloga

Prema GDPR-u, djelujemo i kao voditelj obrade i kao izvršitelj obrade, ovisno o kontekstu:

• Kao voditelj obrade: Određujemo svrhe i sredstva obrade osobnih podataka prikupljenih od naših korisnika (npr. podaci o računu).
• Kao izvršitelj obrade: Obrađujemo osobne podatke sadržane u vašim audio datotekama u vaše ime.

Ozbiljno shvaćamo svoje odgovornosti u obje uloge i implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali usklađenost.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Ugovor: Obrada nužna za izvršavanje našeg ugovora s vama kako bismo pružili naše usluge.
• Legitimni interesi: Obrada nužna za legitimne interese koje mi ili treća strana provodimo, osim ako su takvi interesi nadjačani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama.
• Pristanak: Obrada temeljena na vašem specifičnom i informiranom pristanku.
• Pravna obveza: Obrada nužna za poštivanje pravne obveze kojoj smo podložni.

4. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:

4.1 Pravo pristupa

Imate pravo zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje držimo.

4.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti da ispravimo bilo koje netočne ili nepotpune osobne podatke.

4.3 Pravo na brisanje (Pravo na zaborav)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim okolnostima.

4.4 Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka pod određenim okolnostima.

4.5 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka pod određenim okolnostima.

4.6 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo zatražiti kopiju vaših osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

4.7 Prava vezana uz automatizirano donošenje odluka

Imate pravo da ne podliježete odluci temeljenoj isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke koji se na vas odnose ili na sličan način značajno utječu na vas.

5. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na support@audiototextonline.com.

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev unutar mjesec dana od primitka. Ovo razdoblje može biti produženo za dva dodatna mjeseca kada je to potrebno, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva.

6. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku, uključujući enkripciju, kontrole pristupa i redovite sigurnosne procjene.

U slučaju povrede osobnih podataka koja će vjerojatno rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.

7. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući za potrebe zadovoljavanja bilo kojih pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Audio datoteke i transkripcije se zadržavaju prema vašem planu pretplate (npr. 24 sata za besplatne korisnike, 30 dana za premium korisnike). Podaci o računu se zadržavaju sve dok je vaš račun aktivan i za razumno razdoblje nakon toga za pravne i administrativne svrhe.

8. Međunarodni prijenosi podataka

Kada prenosimo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), osiguravamo da su odgovarajuće zaštitne mjere na mjestu, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, obvezujuća korporativna pravila ili drugi zakonski prihvaćeni mehanizmi.

9. Službenik za zaštitu podataka

Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na privacy@www.audiototextonline.com.

10. Prigovori

Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši zakone o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu. Svoje lokalno nadzorno tijelo možete pronaći na web stranici Europskog odbora za zaštitu podataka: web stranica Europskog odbora za zaštitu podataka.

Međutim, cijenili bismo priliku da se prvo pozabavimo vašim zabrinutostima, pa vas molimo da nas prvo kontaktirate na support@audiototextonline.com.